最近，杭州市民小郑在一家知名电子商务网站上卖起了衣服(相当于开了一家网店)，起初，这家店“相貌”平平，不过仅过一个星期，这家“街头小店”在网民眼中竟然变成了产品图片精美，店铺设计豪华，顾客好评如潮的“星级购物店”，生意也随之好了很多。

　　这中间究竟有何奥妙？

　　几百元“托”出网络星级店

　　小郑上网卖衣服之初，她的小店只有游客没有顾客，她分析其中很大一个原因是店铺新开，没有成交记录，很难取信于人。

　　网上购物与现实购物有较大区别，顾客通常只能看到产品图片或产品描述文字资料，而无法看到实物。因此，现在大多数专业电子商务网站都推出了卖家信用评级制度，即根据买卖双方真实成交记录，买主可在卖家的网页上留下信用评价。信用好评越多，则卖家的信用等级越高，反之，差评越多，信用等级则会相应降低，同一笔生意，一般只能评一次。信用评级往往会成为顾客选择卖家的重要因素之一。

　　很快，小郑结识了一位专业的“店托”，数百元的费用就换回了数百点信用值，从而在该电子商务网站上，一跃成为热门星级店铺。现在，只要在浏览器里输入小郑的网店地址，网民们都可以看到那些“托”出来的信用，好评率百分百，小店给人的感觉很是红火。

　　“网店新开的几天没有任何生意，自从成为星级店后，一天可以卖掉七八件，而且有人专门找上来要求在店里寄卖东西。”小郑深有感触地说，卖家信用等级确实可以找人“托”起来，现在愿意花几千块钱找“托”的人不少。

　　根据小郑提供的线索，记者也找到了一位“店托”，经过实践证明，在某知名电子商务网站上，将一家新店“托”出数百条好评，仅需八个小时，收费200元。

　　在谷歌、百度上输入“刷信用”进行搜索，则可以获得数万条结果，其中相当数量的都是借助博客、论坛等网络工具发布的“店托”广告。

　　服装钟表玉器“店托”较多

　　记者在杭州见到了一位有近十年泡网经验的专业“店托”吕辉。在他的电脑里，存着数千个使用不同身份证、电子邮箱注册的网站账号。他说，轮番用不同账号刷出来的信用值不仅较容易逃过网站的监管，也能让店主的信用好评看起来更加真实。因此这一年来，找他“托店”的人不少，一个月通常都能接到十多笔代刷业务。

　　据吕辉介绍，他替人“托店”已经有近两年时间了，国内较有名气的电子商务网站他都能做，其中找“托”最多的是一些在网上卖服装、钟表、玉器的人。吕辉说：“根据我的经验分析，这几类商品不是较难跑出量来，就是竞争太激烈，靠店主自己实打实地一笔一笔交易来积累信用值实在太慢；另一方面，这几类商品售价往往都比较高，很需要信用值的支撑。上网卖这些商品的店主，通常都愿意花大代价找人炒作，也说明这几类商品利润不会低。”前段时间，就有一位在网上销售内衣的店主花了近万元托他炒了近万点信用值，这样的信用值在同类店中已经属于顶级了。

　　不过，对找人“托店”的店主来说，会面临网站的监管风险。像某知名购物网站就采用了几种方法防止恶意炒信用，该网站规定同一个账号在一定期限内只允许刷三笔交易，网站的管理后台也随时在监控账号的异动交易，如果同一个账号在短期内产生大额的交易数量，会被网管视作账号异动加以监控。此外，如果虚刷信用值的网店遭用户举报，网站也会即时跟进处理，轻则封店数月，重则封停账号。

　　网店信用值可以找托代刷，这在卖家与买家之间都已不是秘密。虽然不是所有网店的信用值都是找托代刷出来的，但是这已经使网民对网店的真实信用产生怀疑，并且认为仅凭信用值购物现在显得有点过时。杭州市民徐先生就说，谁都知道那些代表信用值的星是可以花钱买的，这些不足以说明产品的质量、卖主的信用，所以像一些电器、食品类商品，在网上购买还是觉得有点不放心。　

　　网上“店托”也做服务外包

　　相对于纯粹炒作网店信用值，现在网上“店托”也开始做起外包服务为网店积累人气。

　　具体的做法是，店主提供产品信息，网店账号，QQ号码，“店托”会根据店主的产品定位来寻找、培养、积累目标消费群体。比如店主卖的是健身卡，他就会不断去寻找有这种潜在消费需求的QQ群，比如一些高尔夫玩家群，时尚购物群等，然后不断与这些潜在客户沟通，积累一定的销售基础，三个月后，他给店主的除了一个炒到一定信用等级的网店外，还会有近百个有效QQ群、网上论坛、博客等，而店主只需修改密码即可接手店铺。

　　但业内人士认为，在花钱刷点就可以直接提升网店信用值的情况下，提供外包服务的店托不一定会真的在论坛上或者QQ群里为网店进行真实的营销。

　　还有人专门提供网店客服承包服务，客服承包者拥有一个有数台电脑的工作室和一些专业网络客服人员。有些店主虽然有很好的产品，但却没有空余时间或者是自身不善于网络沟通，较容易接受这种模式，双方只需谈好抽成费用，客服承包者管卖，店主管收款、进货、发货。

　　此外，现在网上还出现了品牌网店的直接转让，这一类网店通常已经经营了数年，拥有较好的信用值与知名度，也已经有了一批经常光顾的固定客源，只要换上同类产品，直接就可以开门营业。