传统书店正越来越面临着网络书店等新生事物的挤压。当读者发现，足不出户就能够在和传统书店书籍种类旗鼓相当的网络书店里自由地寻找，还能够获得比传统书店更为低廉的VIP价格，并享受专人送货上门的方便服务时，他们对于传统书店的兴趣究竟还能有多少？　

　　一场名为“钟芳玲解析书店魅力与未来”的讲座活动日前在北京出版社会议厅内举行。传统书店前景堪忧的话题再次被摆上台面。钟芳玲作品《书店风景》二○○八典藏版日前由中央编译出版社出版。被称为“华人世界爱书第一人”的钟芳玲曾经游历世界各地书店，为世界各特色书店作传的《书店风景》一书当年风靡全台湾。

　　在网络书店和超市书店卖场的挤压下，传统独立书店早已感到了巨大的经营压力。钟芳玲认为，传统书店在未来的发展中所能够做的就是能够维系自己的经营，想方设法降低成本、或者提供更多有特色的服务将是未来独立书店必须重视的。

　　网店亏本打折 传统书店被逼墙角

　　北京独立书店老板：我们像活在上个世纪

　　传统独立书店正面临着网络书店和超市卖场的巨大冲击！北京一位非常有名的独立书店店主向本报记者感叹，在自己的店里，所有的书籍都不打折，他们无法和网络书店中的疯狂折扣竞争，此外，他们还面临着来自超市卖场的巨大竞争。“现在，能维系我们和读者关系的，就是我们这里的一些文化氛围。”他说。

　　这家在北京有着最悠久历史的书屋，已经经营超过二十年，不少老读者会不惜坐几个小时的车专门跑到这家书店来买书，尽管这里的书从来没有折扣。这家书店有着古朴典雅的中国式装修，里面经营的也大多是书店老板和拜托朋友们四处淘来的图书，书店老板表示，和反映了科技潮流的网络书店相比，他们更像是游离于这个时代以外的、属于中国上个世纪的东西。书店当然不赚钱，但是老板却一直舍不得关掉，因为在他眼里，自己的书店不仅是卖书，它更提供着一个公共的平台，一种浓厚的文化氛围。

　　广州学而优书店：目前竞争是无序的

　　广州学而优书店的负责人陈定方告诉本报记者，尽管很难定义传统书店的竞争对手，但传统书店的主要竞争对手应该是网络书店，而目前这种竞争是无序的。

　　如果有价格规范去遵循，书店的经营其实是可以各自有特色，比如传统书店的特色应该是它的现场亲切感、它的图书触摸感、组织的会员活动、作者现场签名售书、甚至是人们休憩的场所等等，而网络书店的特色是方便快捷，足不出户就可以买到图书，还有它的无限量呈现图书品种、对长尾图书的销售等等。

　　“但现在国内网络书店不是用增加附加值的方法去竞争，而是用亏着老本的方式的最简单的折扣战去争夺市场，这对书业的发展是破坏性的，目前已经将渠道价格弄得相当混乱，其实最后埋单的一定是出版商和顾客本身。”陈定方说，因为现在很多出版商往往以低于传统书店很多的折扣将书提供给网络书店，对出版商来讲，已经很低利润甚至没有利润，纯粹是为了现金流在运作了。长此以往，作为创意环节的出版商，是很难有资金去做更好的内容发掘的，那么他们一定会去做提高定价的动作来保证他们的利润。事实上，现在已经有这样的事发生了：网上书店卖的书比传统地面书店卖的书定价要高。

　　她表示，尽管由于电脑的普及和人们消费习惯的改变，习惯上网购物的人肯定会越来越多，网络书店也是未来发展的趋势，但网络书店肯定不可能完全取代传统的地面书店，但毫无疑问，今后传统书店的份额肯定会缩小。

　　对话钟芳玲：“靠开书店赚钱显然是不可能的”

　　广州日报：东西方书店面临的问题是不是一样的？传统书店会消亡吗？

　　钟芳玲：都是一样的，传统的书店主要面临着网络书店和超市书店卖场的冲击，因此，独立书店想要经营下去并不容易。不过，传统书店绝不会消亡。你希望靠开书店赚钱那显然是不可能的，我们说独立书店经营的成功，仅仅是指其能够维系下去而已。

　　广州日报：那你觉得以后的书店会怎么发展？还会像书店吗？

　　钟芳玲：那要看我们如何定义今后的书店。比如，有的书店就会选择缩小规模经营，不但卖书，还提供茶水、餐点等服务。但是，书店今后希望作为大型独立书店经营和存活下去，这很困难。今后的书店恐怕会更多地把其他功能结合起来，比如，北京一家大型时尚书店，它就希望以时尚作为卖点，经营一些进口的网络上买不到的书籍，并希望举办文化活动等等，未来的书店可能就是这个样子，会越来越多元化地经营。事实上，很多书店经营下去就是因为老板热爱书籍，热爱这种文化氛围，以及他们有一种社会责任感。

　　广州日报：那你认为未来书店想要经营得成功的关键是什么？

　　钟芳玲：当然是降低成本，比如，你可以找一些热爱这个领域，对钱不在乎，喜欢书，喜欢这种氛围而又不在乎工资多少的人来帮你做事情，我在美国一家书店看到，为了降低成本，那位店主就找来了一些媒体从业者或者是退休的老头来帮忙做事，当然，这些人都非常喜欢书。或者，你也可以找财团支持。

　　广州日报：对于那些希望做书店的人来说，你有些什么建议？

　　钟芳玲：我还是劝那些想开书店的人要三思而后行。要知道，希望靠开书店来养家糊口是不容易的。比如，我这次过来，也看到一些经营得成功的实体书店，但这家书店纯粹是网络书店和实体书店的结合体，它的实体书店利润非常低，主要还是依靠网上业务来赢利。所以，希望以卖书谋生对于独立书店来说是非常不容易的。

　　成本控制是书店经营中一个非常重要的问题。所以，我想，那些想开书店的人一定要弄清楚，你是不是想要浪漫，如果你有足够的钱来支撑然后想要一点点浪漫，亏欠也没问题，那当然可以，但是如果希望以此为生那就一定要想清楚。

　　广州日报：寻找特点可能是独立书店经营的另外一个方面吧？

　　钟芳玲：不错。书的利润很薄，对很多书店来说，光是书店的租金就是一笔不小的开销，而且这些成本很难降低，店主不得不想各种方法来维持。对未来的书店而言，规模小或者有特色都是经营之道。因为人们的阅读习惯已经改变了，越来越多的人习惯于从网络和电视上获得信息。

　　广州日报：你是从什么时候开始爱书和书店的？

　　钟芳玲：喜欢书是从小时候开始的，那个时候，我经常被父母寄放在一个好朋友开的书店里，从此就和书以及书店结下了不解之缘。书店让我觉得是个很安全的地方，因为父母把我寄放在那里，时间到了又会把我领走。

　　广州日报：那又是什么时候开始用旅行的方式去寻找书店？

　　钟芳玲：那是我去美国求学后，主要是为了观察美国的书店。因为我发现，美国的书店和中国台湾地区的很不同，各种类型的书店在那里都有，比如专门是故事类的、历史类的等等，而台湾早期的书店则是文具加书店的方式。一般的书店都是一个样子。在美国，我甚至还发现了专营古董书的书店，那里有很多非常漂亮的手工装订的书籍，看上去非常过瘾，还有儿童书店、女性书店、艺术书店、二手书店等等。这些书店的名字大多取得很有意思，有的装潢得也非常不错，它引发了我对书店的兴趣。

　　广州日报：有没有计算过，你大约走过多少家书店？

　　钟芳玲：初步估计。早在十多年前，我就已经去过一千多家书店了，后来我不想再去数了，但是肯定超过两千家。因为每去一个地方，我最喜欢的就是去看书店，旅行的地方只要没有书店我就会觉得很枯燥，很无趣。

　　广州日报：有人称你是“华人世界爱书第一人”，那你觉得自己对书的感情到底有多深？

　　钟芳玲：那是因为我写了这些东西，他们给我的称号。实际上，我始终认为自己是一个观察者、欣赏者、这是我对我和书店的一个定义。现在，我觉得自己更要当个鼓吹者，不是鼓吹大家去开书店，而是希望人们能够重视书店文化，开创书店风景。