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网购虽便捷当心落陷阱 黑卖家只收钱不发货


市民陈小姐的家里有一半的装饰物都来源于网购,就连窗帘都是自己丈量后在网上订购的。最近一个多月,怀孕的陈小姐又在网络上购买了孕妇和婴儿用品,还有她最喜欢的梅州盐焗鸡,网购已经渗透进她的生活。

可是,不是所有的市民都有愉快的网购经历,也有不少市民遭遇过各种各样的网购陷阱,对网购真是又爱又恨。

记者了解到,目前,各大购物网站开始逐步完善网购各个环节的保障机制,尽力让消费者真正从网购中获得实惠和乐趣。

上网淘宝乐趣无穷

陈小姐从二○○五年开始迷上了网购,如今她已经是一个“钻石级”买家。近日,记者来到陈小姐的新家,陈小姐向记者展示了一屋子的网购物品,其中包括沙发垫子、窗帘、装饰画等等,几乎有80%的软装饰都是陈小姐从网络中淘来的。陈小姐告诉记者,她平时工作很忙,几乎没有时间去商场或工艺品市场,等到她下班的时候,这些商店也关门了。后来,她登录了购物网站,发现她所需的材料在网上应有尽有,搜索一个沙发垫子就能搜出几百条销售信息,而且价格不是很贵。一个晚上下来,陈小姐就像逛了两个大商场,货比三家,淘到了自己喜爱的商品。一个星期后,陈小姐就收到了来自全国各地的装饰品,几天后,一个美丽的新家就呈现在眼前。

陈小姐说,此后,她一有空就会到购物网站瞧一瞧。去年一年,她通过网购购买了衣服、鞋子、手机等各种各样的生活用品。有一次,她很怀念大学时期一位梅州同学带来的盐焗鸡,上网一搜索,居然有梅州网友在网上开了家土特产网店。于是,陈小姐的网购名单上又增添了盐焗鸡。陈小姐说,网购已经融进她的生活中,她很喜欢每一次拆邮包期待的心情,通过网购,她也认识了一大批淘友。

记者登录全国大型综合购物网站淘宝网后看到,各种商品琳琅满目,分类明确,很多网店还设有品牌和店规,俨然一个大型购物商城,一家售卖化妆品的网店一周之内居然能完成二百多单生意,成交额有几万元。越来越多的网民加入到网购行列,据一家调查机构发布的《2007中国网购报告》显示,去年,中国网络购物市场总成交额达594亿元,中国2.1亿网民中,有5500万网络购物人群,去年每人平均消费金额超过1000元。最大的购物网站则是淘宝网,成交额达到了433亿元,接近于联华超市全国所有门店二○○六年的总成交额。

“黑卖家”只收钱不发货

不过,记者在采访中发现,网购中也充斥着不少“黑网站”、“黑卖家”,很多市民在网购时也遭遇到种种陷阱,让人防不胜防。

何女士向记者讲述了她不愉快的网购经历。不久前,何女士在一家购物网站上看见有卖家销售一款MP4的广告,声称支持各种音频视频播放,超大内存,超大屏幕,售价居然只有600元,还免费送货。何女士看着网络上的图片动心了,网站上也像模像样地列出了实体店的地址和电话,让何女士消除了疑虑。和卖家联系后,卖家坚持要收到款才能发货,还说电子产品存在高风险,不能随意递送。后来,何女士按照卖家提供的账号汇去600元,卖家还保证,只要四天就能拿到货品。可一个月过去了,何女士左等右等,怎么也等不来MP4,卖家音信全无,店面也人间蒸发,网站推说不负责任,他们只是负责发布信息。这一次网购受骗后,何女士不再轻易相信网络上的销售信息了。

在深圳读大学的王小姐则在香港一家网站上看中了一双三百多元的高跟鞋。因为网站是一家知名品牌开设的购物网站,王小姐不加思索就按照网站上网购的提示步骤,填写了个人信息及银行卡账号。信息提交后,王小姐就收到网站的确认邮件,并表示24小时内扣款成功后,将在十五日内送货上门。可一个半月过去,王小姐并没有收到鞋子,期间,她去银行查账,银行显示扣款成功。王小姐多次发邮件及致电网购客服电话,但对方均用英语作答,邮件中也未对该商品的情况做出明确的答复。王小姐告诉记者,她以前以为向个人卖家买东西存在风险,没想到,直接向商家网购商品也无法保障。

记者从各个网购网站了解到,目前,网络购物付款方式存在三种形式,汇款、网上银行支付、第三方安全交易平台。前两种方式,买家必须将货款直接汇至卖家账户,属于先行汇款方式,买卖双方建立在诚信基础上,但不利于买家安全。第三方安全交易平台则起到中介作用,如支付宝、快钱、贝宝等,卖家可通过“交易管理”实时跟踪资金和物流的进展,在确定收货前,货款存在第三方手中,一旦出现有异议的交易,买家可申请退款并上传凭证,确保利益不受损害,这种付款方式,也成为了很多综合性购物网站推荐的付款方式。

付出真金白银收到次品

很喜欢网购的杨小姐连平时的衣服裤子都是通过网上购买,但她对网购商品和服务质量感到有些无奈。最近,杨小姐在淘宝上“淘”了两双鞋和三件衣服,货是如期到了,但质量却大打折扣。明明订了39码的鞋子,寄来的新鞋只有38码,衣服的码数不是偏大就是偏小,质量也和当时看到的照片相差甚远。杨小姐致电卖家理论,结果对方告知她,因为没有杨小姐要的码数,商家就自行调换了,货出去了就不能退换。杨小姐坦言,尽管已经炼就火眼金睛,但还是不能保证网购的安全性,网站也没办法照顾到消费者的方方面面。

有些网络卖家虽然能够为消费者提供退换货和售后服务,但也有消费者表示“折腾不起”。去年五月,市民肖先生在网上选购了一款二手唱片机,唱片机仅售100元。一周后,肖先生收到了唱片机,但是发现电子显示器无法工作,肖先生联系了卖家,卖家表示可以换货,但换货的邮寄费用由肖先生承担。于是,肖先生花了15元将唱机寄回给卖家。很快,卖家又邮寄了一台唱机给肖先生。肖先生一测试,电子显示器是好了,但读碟的磁头怎么也转不了。肖先生无奈地告诉记者,这真是“花钱买累”。

代购买回假名牌

面对网购形形色色色的陷阱,有些市民把目光投向了网络代购。根据淘宝网统计,目前代购生意异军突起。但是,网络代购也给部分不法商家提供了造假的机会,周小姐就遭遇过代购买到假名牌的事情。前不久,周小姐看中了香奈尔的一款皮包,因为深圳没有香奈尔专柜,香港专柜又出现缺货,周小姐就上网找在法国的卖家,希望能够买到该款皮包。周小姐在一堆国际代购卖家中找到了一位声称在法国留学的卖家,卖家表示,他回国过寒假,不过可以让同学帮周小姐购买到皮包。周小姐就委托该卖家购买皮包。不久,周小姐收到了梦寐以求的皮包。有一次,周小姐背着皮包去香港旅游,途经名牌包二手店米兰站时,她一时好奇,拿着包去验货,没想到,工作人员告诉她,皮包是高仿货,不是真品。周小姐想找卖家时,卖家的网店已经撤了,近万元人民币随着一声“高仿货”打了水漂。

网购药品欺诈多

市民洪小姐告诉记者,她在易趣网站上购买了一些卖家声称的日本流行的银杏减肥药。吃了药以后,洪小姐腹泻不止,在医院躺了一个多星期,现在想起来还心有余悸。记者登录淘宝、易趣等购物网站发现,个人卖家在网络上售卖药品的现象很普遍,药品主要集中在减肥药品和性药品。有的卖家挂羊头卖狗肉,打着售卖茶叶零食的旗号,却卖着止咳药和感冒药,药品名称十分隐晦,每个字的中间都用星号隔开,让人防不胜防。有网站负责人告诉记者,购物网站并不允许卖家出售药品。




    网友对《网购虽便捷当心落陷阱 黑卖家只收钱不发货》共有 1 条评论:

    [134.156.51.*] 于 2008-5-20 评论道:
最用支付宝,比较安全!
[214.0.73.*] 评论 《卖泡菜月赚一万多》:能给张宏利先生的联系电话吗?qq:464983555!!:谢谢
[214.0.73.*] 评论 《卖泡菜月赚一万多》:能给张宏利先生的联系电话吗?qq:4849835555!!:谢谢!
[52.89.80.*] 评论 《不开餐馆转战卖瓜 想开西瓜连锁店》:佩服!
[187.48.69.*] 评论 《网上新式诈骗:低价批发假充值卡》:广州市荔湾区联合围信义路196我去找过。那里根本没有什么公司。只有一快广告牌。在那里。上面是写着广州市捷美通信有限公司。如果有人也被这家公司骗的。请你们联系我。我们可以谈谈。我的电话是;15557518370///QQ1162658025
[187.48.69.*] 评论 《网上新式诈骗:低价批发假充值卡》:我也是受害者.这个电话充值卡。的确有点吸引人。就是这家广州捷美通信有限公司。我给他骗了2400元钱。自称;刘倩的业务经理.他的电话是15820247525
[88.116.46.*] 评论 《水果加盟店异军突起》:臭屁!
[30.109.105.*] 评论 《网店新手必读:如何选择网络加盟代理商,吐血经验!!》:谢谢楼主
[218.196.68.*] 评论 《化妆品网上营销蜜糖还是苦酒?》:牛!
[93.6.254.*] 评论 《创业计划书模板范文(实用版)》:还不错,但这个好像适合一些大的项目创业,如果是一两个人的小项目,还有喝多地方不合适
[230.125.70.*] 评论 《仙桃夫妻小本创业:水果平价卖,新鲜好赚钱》:晕了!
[230.125.70.*] 评论 《水果店的赚钱之道》:第3条可能不是很好做到,总之先做起来再说.不会慢慢摸索吧!
[131.252.105.*] 评论 《一群80后开店 请来“李雷和韩梅梅”》:太有创意了。不知道生意好不好
[223.29.210.*] 评论 《两个“80后”大学生2009年要开足10家奶茶店》:牛!
[9.141.245.*] 评论 《网上当淘客 一月赚6000元》:太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!太烂了!
[121.10.148.*] 评论 《快餐店创业计划书》:牛!
 来评两句吧!! 匿名


源于:杭州网     收藏该网摘  lvtianluo 于 2008-5-20 推荐,已有 606 人阅读过

 

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