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创业咨询:如何经营一家婴童店?


郑先生咨询:我在建德找到一家店面,准备开婴童用品商店,但此前对该行业没有涉足,不知道该如何经营才好?

解答:新开张时,需要有一定的备货量,以后的销售过程中,店内也要保持一定的备货量,店内有三万的货品,你能做5000元的营业额,但是如果只有5000元的货品绝对是不可能一天能有5000元的营业额。

比如做品牌童装,不要把件数和金额的概念混淆了,同等的营业额你卖的件数比人家多,人家专卖店铺货三百件,你也铺货三百件,那营业额肯定是上不去的。补货应该有自己的一套办法,补货千万不要等到店内卖得差不多了再补货,没有一家公司是只为你一个人服务,今天补货明天店里就能上货,但是断货就会影响营业额,所以需要提前做好补货的准备,等到销售稳定后只要定期补货就可以了。

怎么把衣服卖掉,怎么去留住客户,怎么对待老顾客,营业员的水平非常重要。

童装店的,跟其他专卖店比较,价位已经很低了,所以坚持不议价的原则,顾客的心理是,你让价了,他下次会想让得更多,如果下次你又给多让一点,又觉得第一次吃亏了。让所有的人都习惯你的店是不议价,大家自然就不会还价了,而且不议价还容易管理店员。

对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择,这时就要求营业员有一定的经验,不能弄巧成拙。有一点,真的不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼睛的,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,那他还能帮你介绍生意呢!记得问对方要不要留下电话,下次有新货可以通知他。

对于成群结队进店的客户,这种生意往往做得成的比较少,因为人多嘴杂,眼光都不一定一样,别去争论衣服是不是真的适合,两个人一起来的生意最好做,因为两个人一般是好朋友,自然在喜好上也会比较相同,所谓物与类俱。

对于老客户,尤其是一些经常帮你带来生意的老客户,我有些客户只要一个电话说有新货,他就会从十几公里外赶来,如果坚持不议价的原则那就行不通了。但是接待这些老客户自己一定要在场,多聊聊当成朋友一样,他们聚在你店里还会给你拉生意呢,会跟新进店的客户说好话的。




    网友对《创业咨询:如何经营一家婴童店?》共有 5 条评论:

    [146.123.195.*] 于 2010-5-2 评论道:
不错!
    [160.48.2.*] 于 2010-5-9 评论道:
牛!
    [216.221.251.*] 于 2010-5-26 评论道:
不错!
    [216.217.178.*] 于 2010-6-1 评论道:
OK!!
    [191.113.162.*] 于 2010-6-7 评论道:
牛!
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[13.196.97.*] 评论 《投资5000元开家无水洗车店》:不知道宜宾市有没有这种机
 来评两句吧!! 匿名


源于:每日商报     收藏该网摘  假发飞扬 于 2010-4-18 推荐,已有 1063 人阅读过

 

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