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七年级女生乐当超级卖家,月卖五千双鞋年营业三千多万



  乔裳有限公司总经理 廖晓雯

网络女鞋品牌Amai创办人廖晓雯自从六年前创业后,靠着缩短交货时间与完善的追货管理,长期以来盘据Yahoo!购物中心女鞋商店排行第2名,成为网拍长青卖家,月卖五千双女鞋。

网络小本创业经营的特色,多年来吸引了不少人开设网店,就连国际大品牌也开始在网络商店做行销,使经营环境日渐艰难,实际存活率只有两成到三成。不过,网络女鞋品牌Amai创办人廖晓雯自从六年前创业后,靠着缩短交货时间与完善的追货管理,长期以来盘据Yahoo!购物中心女鞋店排行第2名,成为网拍长青卖家,月卖五千双女鞋。

走进网络女鞋品牌“Amai”和“la Una”位于芦洲的仓库,迎面而来的是由3万双鞋堆栈出来的壮观景象,这两个品牌都是廖晓雯所创,今年才二十六岁的她,已是月营收500万元、净利率10%的女鞋公司老板。

起步早:网络卖衣竞争少 月赚新台币15万 胜过上班族

廖晓雯说:“刚开始我们是卖衣服,我跟我男朋友各拿新台币1万元出来,到五分埔批衣服,在网络上卖。”他们采取薄利多销的经营方式,结果生意好到让当时才大一的她无法兼顾课业,便下定决定专心冲刺事业。

刚开始经营时,由于竞争对手不多,可净赚3成以上,每个月获利新台币15万元,跟男友两个人均分,也有新台币6~7万元的收入。但经过一年半后,愈来愈多人仿效这样的生意模式,净利率掉到1成以下,这状况让廖晓雯不得不思考转型。

换战略:自创品牌改卖鞋 深入工厂实习了解制程

“那时有个客人的老公在大陆东莞经营鞋厂,她建议我们可以考虑转做鞋子。”虽然掌握了生产端的便利性,但卖鞋跟卖衣服还是不一样,衣服即使有库存,便宜卖还是卖得掉,但鞋子因为有尺寸问题,并非只靠降价就能有效销售。

跟工厂拿货卖了半年之后,廖晓雯发现,卖鞋的学问远大于卖衣服,对于皮革材质好坏、鞋跟稳不稳、楦头舒不舒服等,她都一知半解,所以她跟男友决定从头学习,两人一起到东莞工厂待了二个多月,藉此彻底了解女鞋的制作流程。

找班底:和固定鞋厂配合 货源足、交货时间短

廖晓雯固定跟2家鞋厂配合,其中有一家更采取“包底”做法,亦即该工厂每月产量五千双,她把产能全部包下来,让工厂全力配合Amai的鞋子生产。“这做法有两种好处,一来,产品品质比较稳定,二来,任何时候需要货,我都不用怕生产端做不出来。”廖晓雯说。

包底不仅缩短交货时间,同时鞋款追货时具有更大弹性,而交货、追货正是让女鞋卖家抓紧客人,并创造获利的两大主因。

网络卖家最重要的就是交货日期要准时,让客人等绝对是大忌,“有些客人等太久,会忘记自己有买过这个产品,等拿到鞋子后就后悔,这样会造成退换率过高的问题。”因此,从源头来改善,将交货期缩短至两周到三周,让顾客有好印象,是廖晓雯将退换率控制在7%~10%的重要做法。

在三月到六月及九月到十二月两大旺季,Amai每天固定推出约10款新产品,每款鞋要准备三十双,但第一波销售只是测试消费者的反应,第二波销售才是商家获利来源,通常一款鞋上架3天内,若能卖出一半,就是热卖鞋款,廖晓雯此刻会开始追加订单,每款以一百双为单位追加,此时,追货能力严重影响商家的获利能力,如果热卖鞋款货源不足,商家能赚到手的钱就十分有限。

不过身为大卖家,景气好时赚钱很快,但要是碰上景气逆转,特别是金融海啸,可是让廖晓雯吃足苦头,“很多衣服卖家开始搭着一双新台币300元到400元的平底鞋卖,我们业绩大受冲击。”廖晓雯说,二○○九年公司营收掉了新台币八百多万,衰退26%。

另一个让Amai业绩大幅下滑原因是风格改变。过去网络女鞋卖家的产品风格多跟着韩国跑,但去年秋冬鞋款突然间转变为中性风格,初期大家都没发现,等到九月多时,才发现销售跑不动,紧急追加中性鞋款,追溯原因,廖晓雯说:“其实三月到四月间,服饰产品就已经开始走中性风,但鞋子卖家都没发现,这是因为鞋业者对服饰并不敏感。”

求精进:掌握流行 讲究互动 准备进军大陆市场

去年的震撼教育让廖晓雯记忆犹新,也让她对产品开发更加谨慎,今年开始,她将基本鞋款比重提高至三成到四成,并改变过去散弹打鸟方式,将总款式减少一半,这项改变让单月营收超越二○○八年的水准,创下历史新高,目前年营收维持新台币三千多万元。此外,为了维持对流行风格的敏感度,廖晓雯今年也开始搭着销售服饰,避免重蹈去年覆辙。

为了让Amai品牌生命继续下去,今年廖晓雯要把客户抓的更紧,她建置了一套客户资料软件,可以更进一步分析顾客样貌,同时透过Facebook等微网志,加强与客户端的沟通。

从卖鞋门外汉,摇身一变成为网络红火卖家,但廖晓雯的企图心还不仅止于此,现在的她更准备向大陆市场挑战。




    网友对《七年级女生乐当超级卖家,月卖五千双鞋年营业三千多万》共有 3 条评论:

    [35.100.152.*] 于 2010-7-16 评论道:
牛!
    [88.136.70.*] 于 2010-7-18 评论道:
臭屁!
    [5.56.14.*] 于 2010-7-21 评论道:
有智慧
[212.107.137.*] 评论 《为什么动漫店不能长存?》:顶起,谢谢,支持几位的楼友!!
[212.107.137.*] 评论 《动漫店也可赚大钱!》:顶一下!!
[212.107.137.*] 评论 《玩与赚钱兼顾的电玩店!》:顶下!
[liebaoyang] 评论 《每天赚3000元,6个月46万》:哇,开电玩店可真赚钱哦!!
[212.107.137.*] 评论 《电玩店初期投资分析方案》:顶起!我也想开家电玩店!
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[212.107.137.*] 评论 《开彩面馆的八大步骤》:倡导营养,健康的生活。
[liebaoyang] 评论 《创业新方案:开家个性彩面馆》:这个我喜欢!!帮你顶一下!
[212.107.137.*] 评论 《开办读书社(系统租书店)的过程》:开家折扣书店赚大钱,《折扣书店创业方案》。
[212.107.137.*] 评论 《经营面馆的独到之处》:支持,营养,健康的生活!!
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[75.78.106.*] 评论 《80后开店包间取名校长室 另类创意惹恼百年东大》:好创意。东大宣传处没出息---既没有幽默感,也没有文化因子。
[204.215.13.*] 评论 《大四女生闹市经营情趣店 称是在帮助更多人》:我也有想法
[243.158.183.*] 评论 《我的外贸童装店和网店是这样开起来的》:请问那里有外贸衣服进·
 来评两句吧!! 匿名


源于:Smart智富月刊     收藏该网摘  假发飞扬 于 2010-6-19 推荐,已有 743 人阅读过

 

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